Для предоставления Услуги гражданину необходимо
- Обратиться в ОБУСО «КЦСОН города Железногорска» с заявкой о предоставлении
социальных услуг.
- Заказать услуги социального такси по телефону 8(47148)2-54-78, по электронной почте или при личном обращении в отделение организации и предоставления социальной помощи и (или) социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Заказы на предоставление услуги принимаются специалистами в рабочие дни не позднее чем за 1 день до предоставления услуги.
Заявки принимаются ежедневно с 8-00 до 17-00 кроме субботы и воскресенья.
Доставка к социально-значимому объекту инфраструктуры и доставка обратно к месту жительства клиента считается самостоятельными поездками, оплата осуществляется за каждую поездку из них отдельно.
При подаче заявки заявитель должен сообщить работнику учреждения следующие данные: Ф.И.О., социальный статус, место жительства, маршрут, цель поездки, наличие сопровождающего, наличие багажа. В случае отказа от заказа клиент обязан сообщить об этом в ОБУСО «КЦСОН города Железногорска» не менее чем за день до назначенного времени либо при экстренном изменении ситуации не менее чем за час.
Клиент не имеет право: передавать право пользования «социальным такси» третьим лицам и изменять ранее согласованный маршрут движения.
Лицам, сопровождающим Заказчика, предоставляется право на бесплатный проезд
Стоимость одной поездки составляет
85 рублей 45 копейки
Плата за предоставление Услуг производится посредством наличных и безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации
Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:
- заявитель отказывается оплачивать услугу согласно прейскуранту на платные услуги «Социальное такси», оказываемые населению города Железногорска;
- у заявителя отсутствует статус получателей услуги;
- у заявителя отсутствуют документы, необходимые для получения услуги;
- заявитель один и более раз несвоевременно известил либо не сообщил о своем отказе в предоставлении ему услуги.
Услуга «Социальное такси» не предоставляется:
- лицам, имеющим тяжелые формы психического расстройства в стадии обострения;
- карантинным инфекционным больным;
- лицам с активной формой туберкулеза;
- лежачим инвалидам;
- лицам, не успевшим подать заявку на предоставление услуги не позднее одних суток;
- лицам, находящимся в момент выполнения заявки, в сильном алкогольном опьянении.
Внимание!
Перевозка лежачих больных не осуществляется. В функции услуги «Социальное такси» не входит доставка граждан в лечебно-профилактические учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи. Услуги «Социальное такси» предоставляются в пределах территории, обслуживаемой учреждением.
В отдельных случаях перевозки граждан могут осуществляться за пределы территории, обслуживаемой учреждением (при наличии направления в лечебное учреждение, путевки в стационарное учреждение социального обслуживания, при поездке в аэропорт и т.д.).
Положение о службе «Социальное такси»
Тарифы на услуги службы «Социальное такси»
Буклет «Социальное такси»
