Основные задачи Отделения:

— оказание социальной помощи гражданам, нуждающимся в своевременном предоставлении мер социальной поддержки, направленных на временное поддержание их жизнедеятельности, неотложной помощи разового характера гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации и нуждающимся в оказании социальной помощи и (или) социальных услугах;

— предоставление срочных социальных услуг гражданам;

— организация работы по инновационным формам социального обслуживания;

— социальное сопровождение.

СРОЧНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ:

• содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• содействие в получении экстренной психологической помощи й;
• содействие в трудоустройстве;
• оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов, социально-полезных связей;
• содействие в сборе и (или) оформлении документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому, полустационарной и стационарной формах социального обслуживания;
• предоставление разовых социально-бытовых услуг.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ:

• Социальное такси
• Социальная парикмахерская
• Услуги сиделки
• Пункт проката ТСР
• Приемная семья для граждан пожилого возраста

Отделением предоставляются социальная помощь и (или) социальные услуги  следующим категориям граждан, находящимся в трудной жизненной ситуации:

• граждане пожилого возраста;
• инвалиды;
• одинокие и одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход;
• лица без определенного места жительства;
• лица трудоспособного возраста, которые по объективным причинам не имеют работы и средств к  существованию;
• лица, освободившиеся из мест лишения свободы;
• лицам, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях;
• лица ВИЧ- инфицированные и члены их семей, не имеющие противопоказаний в соответствии с действующим законодательством;
• иные категории граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, признанных нуждающимися в организации и предоставлении социальной помощи и (или) социальных услуг в рамках действующего законодательства.

Порядок предоставления услуг гражданам

- Социальная помощь и (или) социальные услуги  гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, предоставляется (может предоставляться) на  временной (до 6 месяцев) или разовой основе.

- Социальная помощь и (или) социальные услуги предоставляются гражданам на основании их заявления.

- Граждане имеют право обратиться в Отделение лично, по телефону, направить заявление в письменной форме.

- Сотрудники отделения организуют обследование по месту проживания заявителя. На основании полученных данных, которые фиксируются в акте материально-бытового обследования, определяется конкретная форма социальной помощи и (или) социальной услуги.

- Для получения социальных услуг с гражданином заключается договор на оказание услуг. В договоре определяются виды и объем предоставляемых услуг, сроки в которые они должны быть предоставлены, порядок и размер их оплаты, а также ответственность сторон. Заключение, изменение и расторжение договора осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

- Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется разово и в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, родственников, граждан, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

Дополнительные услуги предоставляются за плату в соответствии с тарифами на платные услуги, утвержденными приказом директора Центра и согласованные  с комитетом социального обеспечения, материнства и детства Курской области.

Буклет о работе отделения организации и предоставления социальной помощи и (или) социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации>>>