ОБЛАСТНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
«КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА ЖЕЛЕЗНОГОРСКА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ»
Информация о порядке обеспечения доступа в здания нашего учреждения инвалидов и других маломобильных граждан, об особенностях оказания им услуги дополнительной помощи со стороны сотрудников учреждения:
Областное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения города Железногорска» предлагает Вам ознакомиться с информацией:
-о порядке обеспечения доступа в здание организации инвалидам и другим маломобильным гражданам;
-об особенностях оказания им услуг;
-о дополнительной помощи со стороны персонала учреждения.
Учреждение имеет следующее оснащение, обеспечивающее доступ на объект для оказания услуг маломобильным гражданам:
1. Режимная вывеска, дублированная шрифтом Брайль;
2. Кнопка вызова специалиста;
3. Электронно-информационное табло «Бегущая строка», для ориентации пожилым и слабовидящим людям;
Лестничный подъемник на гусеничном ходу предназначен для преодоления лестничных маршей людьми с ограниченными возможностями в инвалидных колясках с помощью сопровождающего лица.
4. Непрерывная аудио-видео трансляция информации о работе учреждения на телевизоре.
5. Тактильная мнемосхема, помогающая незрячим и слабовидящим людям, при помощи тактильного взаимодействия со схемой, передвигаться по помещению учреждения;
По периметру учреждение оборудовано настенными поручнями.
6. Удалённая точка доступа диспетчерского центра для глухих города Курска. В диспетчерский центр можно послать sms, написать электронное письмо или связаться в видеорежиме через приложения Skype, Viber и WhatsApp.
7. Места отдыха и ожидания расположены в фойе учреждения;
8. Санитарный узел оборудован настенным и откидными поручнями с антибактериальным покрытием, для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Необходимая дополнительная помощь оказывается силами сотрудников учреждения.
Для вызова специалиста воспользуйтесь кнопкой вызова персонала, расположенной перед входом в здание или телефонами – 8(47148)2-43-25, 8(47148)2-54-78.
В нашем учреждении вы можете воспользоваться следующей дополнительной помощью:
1. содействие гражданину при входе в учреждение и выходе из него;
2. возможность передвижения гражданина по учреждению в целях доступа к месту предоставления услуги с помощью работников учреждения;
3. помощь при выполнении действий самообслуживания;
4. помощь при ориентации в учреждении;
5. помощь при составлении и оформлении документов;
6. оказание гражданам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуг, в том числе, об оформлении необходимых для получения услуги действий;
7. оказание работниками учреждения иной необходимой гражданам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
8.после посещения учреждения гражданину обеспечивается его сопровождение до выхода из здания.
Учреждение оказывает услуги в форме социального обслуживания на дому, такие как: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, срочные социальные услуги.
В учреждении работает пункт проката технических средств реабилитации.
Для оказания социальных услуг маломобильным гражданам и доставки их в медицинское учреждение имеется автомобиль, оборудованный для перевозки людей с ограниченными возможностями здоровья.
Получить информацию о предоставлении услуг в дистанционном формате можно через
официальный сайт учреждения: кцсон-железногорск.рф,
электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.,
по телефону 8 (47148) 2-43-25, 8 (47148) 2-54-78.